雷神电脑的键盘保修政策根据产品类型和保修条款有所不同，具体如下：

核心保修政策

- 主要零部件（如主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘驱动器、电源适配器、键盘、独立显卡）保修2年；

- 其他部件（如光驱、外壳、触摸板、无线网卡、电池、3G模组等）保修1年；

- 随机附件（如光盘、电源线）保修3个月。

特殊说明

- 电池保修期通常为半年；

- 软件类预装软件保修1年，随机软件保修3个月。

保修范围争议案例

- 若因设计缺陷或质量问题导致按键脱落等故障，部分用户反馈官方以“人为损坏”为由拒绝保修。建议购买时仔细阅读保修条款，若问题属于保修范围，可通过官方客服渠道维权。

建议购买时保留保修卡和购买凭证，并通过官网或授权渠道进行维修申请。若遇到保修争议，可联系雷神官方客服（客服电话可通过官网查询）进一步确认。