神舟电脑的保修期根据产品类型和部件不同而有所差异，具体如下：

一、保修期限

整机保修

主要部件（如CPU、内存、硬盘、主板、电源、显卡、屏幕、键盘）保修2年；

其他部件（如光驱、风扇、散热模组）保修1年；

电池保修半年。

三包期

三包期通常为1年，覆盖整机故障。

二、维修时效

本地售后

- 一般承诺当天维修；

- 若缺少配件需7个工作日内补齐。

发厂维修

- 需返厂维修时，通常需1-2个月；

- 部分用户反馈返厂时间可能长达2个月以上。

影响维修时间的因素

- 故障类型：硬件损坏通常1-2天，软件问题需更长时间排查；

- 维修站点：不同地区服务效率差异较大。

三、注意事项

保修期自购买发票或三包凭证日期开始计算；

人为损坏或不当使用可能导致保修失效；

建议保留维修记录作为维权依据。

建议购买时仔细阅读保修条款，优先选择官方认证的售后服务点，以缩短维修周期。