苹果平板的保修时间根据产品类型和服务计划有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修
苹果平板自原始购买之日起提供 1年整机保修,覆盖非人为损坏的硬件故障,如屏幕失灵、电池问题等。
主要部件保修
主要部件(如主板、内存、硬盘、显示屏、电源适配器等)在整机保修期内享有 额外2年保修。
二、保修起始时间
保修期从 激活日期开始计算,而非购买日期。
三、服务内容
在保修期内,苹果提供免费维修或更换服务,但需保留购买凭证。
若购买时同步购买了 AppleCare+延长服务,保修期可延长至 2年或3年(部分地区包含意外损坏保障)。
四、注意事项
中国消费者权益保护法
中国法律规定消费者可享受 额外1年主要部件保修(如电池、屏幕等),与苹果保修期叠加后,主要部件总保修期可达2年。
AppleCare+服务
- 需额外购买,费用根据型号不同在299元至799元之间。
- 维修后部件或产品享有 90天保修期,以原保修期或AppleCare计划剩余时长为准。
保修范围限制
- 人为损坏(如摔落、水浸)、软件问题、过度使用等不包含在保修范围内。
建议购买时仔细阅读保修条款,并保留好购买凭证以享受售后服务。
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