联想电脑的质保期根据部件类型不同而有所差异,具体如下:
一、核心部件质保期
主板部件 (含主板、显卡等不可分割部件) 质保期:
自购买日起3年(含)
覆盖范围:因制造缺陷导致的故障可免费维修或更换。
主要部件 (含CPU、内存、硬盘、显卡等)质保期:
自购买日起2年(含)
覆盖范围:非人为损坏的故障可免费维修或更换。
其他主要部件 (如显示器、键盘、电源适配器) 质保期:
通常为1年。
二、整机及其他服务
整机:标准保修1年,主要部件包含在2-3年保修期内
软件:预装软件提供3-12个月的质保期,主要针对故障修复和更新
保修起始日:以发票日期为准;若无有效发票,则从产品出厂日期或交付日期开始计算
三、特殊说明
延保服务:部分用户可选择额外延保(如4年),但需额外付费。例如,某用户因美国官网购买的电脑需额外支付2200元购买全球延保,但联想官方明确表示无法提供此类跨国保修服务。
维修服务限制:若部件超出质保期或属于人为损坏,需通过联想有偿服务渠道维修。
四、建议
购买时务必索要有效发票,以确保保修期从正确日期开始计算;
若需跨国维修,建议提前了解联想的官方政策或购买地的相关法规。
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