长城电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同，具体如下：

一、整机保修

主要部件

主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器、键盘、显示屏等核心部件自购买日期起保修 3年。

其他部件

包括光驱、软驱、音箱、风扇、手写板、耳麦、记忆棒、网卡、MODEM卡等配件自购买日期起保修 1年。

二、延长保修服务

部分用户可选择购买 3年有限保修服务（需以销售发票及三包凭证为准），覆盖整机及主要部件，但需额外付费。

三、特殊说明

保修起始日期

- 以 销售发票日期或 生产日期（两者以先到为准）计算保修期。

- 若无法提供有效凭证，可能按出厂日期加1个月计算。

电池保修

电池自购买日期起保修 6个月，但需注意电池属于消耗品，保修后可能需更换。

服务范围

- 包含免费上门维修（主要部件故障）及送修服务（用户自取回产品）。

- 以出厂配置清单恢复硬件至出厂状态为保修标准。

四、查询方式

可通过产品序列号查询保修状态，或联系官方客服核实具体条款。

> 注：建议购买时保留发票及三包凭证，以保障保修权益。