留学行业面临的冲突主要包括以下几个方面：

竞争激烈与营销成本高企

随着留学人数的增加，留学申请产品的市场竞争变得激烈，导致营销成本不断上升。高企的成本没能带来对等的业绩增长，单个用户的获客成本无法通过续费摊薄，机构的利润空间拓展明显受限。

教育体系压力与国际化教育追求

中国的教育体系以应试为主，给学生带来巨大的学习压力，而留学生渴望接受国际化教育，追求更宽广的全球视野。如何在应试教育和国际化教育之间找到平衡，是留学生及其家庭需要面对的挑战。

用户需求升级与产品迭代滞后

近年来，客户获取留学行业信息的能力普遍提高，信息不对称性已被逐渐消除。留学申请家庭对教育的前瞻规划性更强、个性化的服务需求更细。然而，各家机构提供的申请产品还大都依赖即有模板和固化流程，产品迭代滞后致使客诉频发。

市场内卷与高端服务竞争

选择留学的人数减少，愿意去留学的学生基本都追求顶尖学校，导致高端留学服务的人数增多，竞争更加激烈。这不仅对学生提出了更高的要求，也对留学中介提出了更高的业绩要求。

保录行业猖狂

由于家长和学生的需求畸形，保录行业变得更加猖狂。一些机构通过不正当手段承诺保录，导致行业信誉受损，竞争秩序混乱。

行业逐利性与服务品质矛盾

留学中介逐利性强，寻求的是利益最大化而非服务最大化。这种利益主导的操作模式往往导致服务品质下降，前期咨询顾问和后期文案部门之间的沟通不畅，甚至出现前后利益不符的情况。

缺乏有效监管

留学行业缺乏有效的监管，导致服务质量参差不齐，劣币驱逐良币的现象较为普遍。这不仅损害了学生的利益，也影响了行业的健康发展。

综上所述，留学行业在适应市场变化、满足学生需求以及应对教育体系挑战方面面临多重压力和冲突。这些冲突不仅影响了留学中介的运营，也对留学生及其家庭产生了深远的影响。