电脑返厂重装的时间取决于多种因素，以下是综合分析：

一、返厂维修时间

常规产品（非停产/特殊部件问题）

一般需要 1-3个月，具体分为：

- 零部件齐全且当地有维修站：1周左右

- 零部件缺失或需从厂家寄送：1个月左右

- 停产多年产品或硬盘问题：可能延长至40天

特殊产品（如主板返厂）

若涉及主板等核心部件，通常需要 1个月左右，流程包括寄回厂家、检测、维修及返件

二、系统重装时间

基础系统重置

- 恢复BIOS设置：2-3分钟

- 重装操作系统：几十分钟至1小时，具体取决于硬件配置

完整系统还原

若需恢复出厂设置并重新安装系统，总时间约为 30分钟至1小时，但实际可能因网络或硬件性能延长

三、总时间估算

小问题（仅硬件维修）：

1-2周内可完成

常规返厂+系统重装：1-3个月

特殊情况（如主板返厂+系统重装）：1.5-3个月

四、注意事项

维修进度查询

若超过预期时间未完成，建议联系维修点追踪物流及维修进度

替代方案

- 部分用户选择自行重装系统（需U盘或网络），时间可缩短至30分钟

- 若时间紧张，可优先处理核心部件维修，非必要功能可暂时保留

建议与维修人员明确返厂及重装时间节点，并保留沟通渠道以便及时跟进。