天猫超市的保价期限根据商品类型和促销活动有所不同,具体规则如下:
常规商品保价期限 天猫超市常规商品的保价期限为 15天
,即购买后15天内如果商品价格下降,消费者可申请退还差价。
特殊促销活动保价期限
在双十二等大促期间,天猫超市提供两种保价服务:
- 七天价保: 活动结束后7天内可申请差价补偿; - 十五天价保
保价申请条件
- 需在收到商品后15天内发起申请;
- 仅限价格下降的情况,非价格波动(如促销活动提前结束)不支持申请。
注意事项
- 并非所有商品均支持保价,需购买时确认商品是否参与保价服务;
- 保价仅适用于未拆封、可正常使用的商品。
若在保价期内遇到价格下降,建议及时联系商家发起申请,避免错过补偿时间。
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