根据相关法律法规和搜索结果，实体店购买电脑的换货政策需结合购买渠道、商品状态及商家承诺综合判断，具体如下：

一、7天无理由退换的基本条件

时间限制

购买之日起7日内，且商品未激活、包装完好、不影响二次销售。

商品状态

需保持原包装及配件齐全，若已拆封或损坏可能无法换货。

二、特殊说明与注意事项

大型商场的统一政策

专卖店、京东、国美等大型商场通常支持7天包换。

电脑城或维修店购买

这类场所一般不支持退货或换货。

发票与手续

退货需提供购买凭证、配件等完整手续。

质量问题与性能问题

- 因质量问题可要求更换或维修；

- 若因配置不达标（如显卡、内存不足）导致性能问题，需与商家协商解决方案，可能通过换货或维修解决。

三、超过7天的处理方式

维修服务：

7天后通常只能申请维修，具体以商家政策为准。

合同解除：若超过15天且不符合法定解除条件，可要求解除合同。

四、法律依据与维权途径

《消费者权益保护法》

第二十五条规定，7天无理由退货适用于网络销售，但实体店需参照消费者协会或工商部门的指导。

维权建议：

若商家拒绝合理要求，可通过协商、投诉（12315）或法律途径解决。

建议购买时仔细阅读商品详情页的退换货条款，保留好购物凭证，并优先选择大型商场的正规渠道购买。