联想电脑的保修期根据购买类型和配置有所不同,具体如下:
一、标准保修政策
整机保修期 自购买之日起 1年
,主要部件保修 2年,主板等核心部件保修 3年。
主要部件保修范围
包括CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器等。
整机保修例外情况
- 软件预装软件保修1年,随机软件保修3个月。
二、保修期起算规则
以发票日期为准: 若购买时未提供发票,保修期自产品出厂日期开始计算。 无发票或延迟交付
三、保修服务特色
区域服务差异 北上广深等8个城市提供1年上门取送服务,其他城市(如郑州、济南等)仅限送修。
延长保修选项
部分用户可选择额外付费的全球延保服务,例如4年保修。
临时解决方案
若在保修期内无法及时修复,可协商更换临时备用机。
四、注意事项
保修范围限制: 拆机设备、外接配件(如鼠标、硬盘)、笔记本电脑包等通常不在保修范围内。 人为损坏不保修
建议购买时保留发票,并通过联想官网或认证服务机构查询具体保修条款。若需维修,优先联系官方认证机构以确保服务有效性。
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