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联想电脑质保多久时间啊

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联想电脑的保修期根据购买类型和配置有所不同,具体如下:

一、标准保修政策

整机保修期

自购买之日起 1年,主要部件保修 2年,主板等核心部件保修 3年

主要部件保修范围

包括CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器等。

整机保修例外情况

- 软件预装软件保修1年,随机软件保修3个月。

二、保修期起算规则

以发票日期为准:

若购买时未提供发票,保修期自产品出厂日期开始计算。

无发票或延迟交付:若发票日期晚于实际交付日,保修期自实际交付日起算。

三、保修服务特色

区域服务差异

北上广深等8个城市提供1年上门取送服务,其他城市(如郑州、济南等)仅限送修。

延长保修选项

部分用户可选择额外付费的全球延保服务,例如4年保修。

临时解决方案

若在保修期内无法及时修复,可协商更换临时备用机。

四、注意事项

保修范围限制:

拆机设备、外接配件(如鼠标、硬盘)、笔记本电脑包等通常不在保修范围内。

人为损坏不保修:因误操作、病毒、自然灾害等非质量问题导致的故障,需自行承担维修费用。

建议购买时保留发票,并通过联想官网或认证服务机构查询具体保修条款。若需维修,优先联系官方认证机构以确保服务有效性。