戴尔外星人台式电脑的质保政策如下:
质保期限 根据戴尔官方信息,外星人台式机整机保修期为 2年
,主要部件(如处理器、主板、内存、硬盘、屏幕)保修2年,次要部件(如显卡、电源等)保修1年。
保修起始时间
- 若购买时附赠保修卡,保修期从购买日期开始计算;
- 若未附赠保修卡,则按服务编码查询的出厂日期计算。
保修范围
包含全国联保服务,但需注意:
- 保修期后需付费维修,且部分高端机型(如XPS系列)需额外确认保修条款;
- 超过保修期后,可享受戴尔认证的延长服务或第三方维修服务。
服务支持
建议通过戴尔官网或官方授权服务中心获取服务,若需联系客服,可参考官网客服电话或拨打800-858-2969(宁波地区)。
注意:
不同配置或特殊版本可能略有差异,建议购买时仔细阅读说明书或官网条款。
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