神舟笔记本的保修期限根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、核心保修政策
整机保修期 - 购机之日起 1年
内可免费包换(含故障部件维修);
- 若选择整机更换,可免费更换同型号同规格产品,若停产则可选付费升级。
主要部件保修期
- CPU、内存、硬盘、主板、电源适配器、显卡、屏幕、键盘等 2年;
- 电池(锂离子电池) 半年。
其他部件保修期
- 光驱、软驱、风扇、散热模组等 1年。
二、特殊说明
电池更换政策: 若在保修期内电池损坏,可免费更换新电池;超过保修期后需按收费标准付费维修。 服务网络
保修服务需在神舟官方认证维修机构进行,且维修地点通常为销售地。
人为损坏:
因用户不当使用或人为损坏导致的故障,不在保修范围内。
三、保修起始日
以 正式购机发票日期或 三包凭证日期中较早者为准。
四、注意事项
购买时建议通过官方渠道或可信渠道购买,保留好发票和保修卡;
若需升级或更换部件,可能涉及额外费用。
以上信息综合了神舟官方及权威媒体报道,具体以实际购买时页面为准。
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