多多文案网—你身边的文案专家

多多文案网—你身边的文案专家

澳洲苹果店电脑质保多久

59

根据2013年澳大利亚政府实施的消费者保护法,苹果公司调整了在澳保修政策,具体情况如下:

保修期限延长

苹果将iPhone、iPad、iPod、MacBook等设备的免费保修期从1年延长至2年,以符合澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的法规要求。

保修范围调整

- 延长保修仅适用于购买后两年内因非人为损坏导致的故障,需通过苹果官方渠道申请维修或更换。

- 若产品出现人为损坏,仍需购买AppleCare服务才能享受延长保修。

政策实施细节

- 该调整通过邮件通知了澳大利亚员工和零售商,但未对外公开宣布。

- 保修期从购买日期开始计算,例如2023年3月18日购买的产品,保修期将至2025年3月18日。

消费者反馈与争议

该政策调整引发了一些争议,部分消费者认为苹果未充分告知消费者,而批评者称其“不透明且缺乏诚意”。但根据现有信息,苹果的调整是合规的。

注意:

以上信息基于2013年的政策调整,当前(2025年)的保修政策可能因产品型号或地区法规变化而有所不同,建议通过苹果官网或授权渠道查询最新信息。