淘宝店电脑保修期根据商品类型和品牌政策有所不同,具体可分为以下情况:
一、常规保修期
整机保修 多数品牌电脑整机保修期在 1年左右
,部分旗舰店或合作品牌可能提供更长时间保修。
主要部件保修
- CPU: 盒装3年,散包1年 - 内存
- 硬盘:盒装5年,散包1年
- 主板:大厂3年全免费,小厂1年
- 显卡:大厂3年全免费,小厂1年
- 电源:3年
- 显示器:1年
- 光驱:3个月包换,1年保修
二、特殊保修政策
延长保修服务 多数笔记本支持付费延保,少则1年,多则3年,总保修期可达5年。但需用户主动购买,且不同品牌政策差异较大。
意外损坏保障
因意外事故导致的损坏,部分品牌提供额外付费维修服务,具体期限和费用需根据品牌条款确认。
三、保修期计算方式
出厂日期计算: 保修期从笔记本出厂日期开始计算,而非购买日期。 发票日期计算
四、注意事项
保修范围限制:
保修通常覆盖硬件故障、系统故障及软件问题,但人为损坏、自然灾害等除外。
维权时效:
超过60天的商品需与卖家协商,否则可能失去保修资格。
查询方式:
可通过保修卡、用户手册或官网查询具体保修条款。
建议购买时仔细阅读商品详情页的保修说明,保留好发票和相关凭证,以便及时维权。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。