苹果Mac电脑的质保期根据产品类型和地区有所不同,具体如下:
一、整机保修政策
基础保修期 - 自购买之日起提供 1年有限保修服务
,覆盖非人为故障的维修或更换(如电池、显示屏等)。
- 该保修期适用于MacBook系列、iMac、Mac mini、Mac Pro等所有Mac电脑产品。
地区差异
- 浙江省: 台式电脑(含Mac mini)根据“三包”规定享有 3年质量问题保修服务
- 其他地区:未明确提及延长保修,主要依赖基础1年保修。
二、主要部件保修政策
核心部件(如主板MLB、CPU、内存、硬盘HDD/SSD、电源适配器等)自购买之日起提供 2年保修服务。
屏幕:单独享有 1年保修期,覆盖非人为损坏的故障。
三、其他注意事项
AppleCare+服务
- 购买AppleCare+可延长保修期,提供意外损坏保障(如液体泼溅、跌落等)。
维修后的保修
- 若在保修期内维修,主要部件可享受剩余保修期或 90天的“以旧换新”保修期,以时间较长者为准。
软件支持
- 保修期覆盖非人为故障,但系统更新可能导致保修失效,需确认更新来源。
四、保修范围限制
保修仅适用于 非人为损坏,如自然灾害、意外事故等。
软件缺陷或人为使用不当导致的故障不在保修范围内。
建议购买时仔细阅读保修条款,尤其是区分笔记本电脑与台式电脑的保修差异。若需延长保修,可咨询苹果官方或授权服务商。