关于网上购买电脑的保修期,需根据具体购买渠道、品牌及产品类型综合判断,主要分为以下情况:
一、整机保修期
常规保修政策 多数品牌电脑整机保修期约为 1年
,自购买之日起计算。
- 例如:联想、戴尔等品牌部分型号整机保修1年,主要部件额外保修。
延长保修服务
部分品牌(如华硕)提供付费延长保修,少则1年,多则3年,可将整机保修期延长至5年。
二、主要部件保修期
核心部件
- CPU(盒装/散包):通常3年。
- 主板: 大厂3年全免费,小厂1年。 - 内存
- 硬盘/固态硬盘:盒装3年,散包1年。
- 显卡:大厂3年,小厂1年。
- 电源:3年。
其他部件
- 电池(标配):6个月内免费保修(购买1个月内注册可延长至12个月)。
- 显示器:1年。
- 机箱、光驱等:1年。
三、保修范围限制
有限保修制
以上保修期均为 有限保修,即整机第一年免费维修,第二、三年需付费。
人为损坏不保修
因意外事故、不当使用或维修不当导致的损坏,需额外付费维修。
四、查询保修期的建议
查看保修卡/手册
购买时随附的保修卡或用户手册是保修期限的直接依据。
联系官方售后
不同品牌保修政策差异较大,建议通过官网或客服查询具体条款。
五、维权提示
购买时注意保留发票、保修卡等凭证。
发现问题后优先联系官方售后,避免自行拆解。
若超过保修期,可考虑维修成本与整机价格的对比后决定。