联想电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、保修期限概述
整机保修 - 自购买之日起 1年
(以发票日期为准)。
- 若购买时无有效发票,则以出厂日期为准。
主要部件保修
- 主板、显卡等固件部件: 3年 。 - CPU、内存、硬盘、电源适配器等
小件保修
- 键盘、鼠标、CPU风扇等小件: 1年。
二、特殊说明
保修范围限制: 软件预装软件(含介质)保修 1年
笔记本外壳、电池等非核心部件通常不包含在保修范围内。
保修期计算:
以 购机日(发票日期)或 出厂日期(无发票时)中较早者为准。
剩余保修期计算:
若保修期结束前维修,剩余保修期按实际剩余时间计算,不足30天的按30天计算。
三、服务政策
上门服务:
北上广深等8个城市提供1年免费上门取送修服务,其他城市需自送修,但承诺5个工作日内修复。
软件恢复:
随机软件故障可享3个月免费维护,预装软件1年免费恢复。
四、注意事项
保修不覆盖人为损坏(如摔落、水浸、高温等)、非原装配件或第三方改装。
建议购买时保留发票和保修卡,以便查询具体服务条款。
以上信息综合了联想官方政策及多个权威来源,具体以实际购买时提供的保修手册为准。
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