戴尔电脑的免费保修政策根据产品类型和地区有所不同，具体如下：

一、标准保修期限

整机保修

多数戴尔电脑（包括笔记本和台式机）提供 1年整机保修，自购买之日起计算。在保修期内，因非人为损坏或制造缺陷导致的故障可免费维修或更换部件。

主要部件保修

电池：

通常保修1年；

显卡、内存等核心部件：部分型号保修3年。

二、保修范围与限制

全国联保：覆盖全国范围，但需在正规戴尔售后渠道购买；

不可抗力：因自然灾害、人为损坏等不可抗力导致的故障不保修；

系统问题：若保修期内因系统崩溃或软件故障，需通过戴尔“一键恢复”服务（费用约50元）解决，无需重装系统。

三、延长保修服务

戴尔提供 扩展保修计划，用户可根据需求选择延长1-3年保修期，费用根据型号和地区差异有所不同；

建议通过官网或客服查询具体型号的延长保修方案。

四、查询保修状态

服务编码查询：机型信息可通过机身底部标签或官网输入服务编码获取；

客服咨询：拨打戴尔官方客服电话确认具体保修条款。

总结

戴尔电脑基础保修为1年整机、2年主要部件，电池等特殊部件可能延长至3年。建议购买时仔细阅读产品说明书或官网信息，以确认具体保修内容。