惠普电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同，具体如下：

一、保修期限

基础保修政策

整机：

个人消费者凭发票及三包凭证享受 1年保修期，主要部件（如主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器）保修 2年，保修期内符合条件免费维修。

电池：笔记本电脑电池为易损耗件，自购买之日起提供 6个月免费保修，若在购买后1个月内完成注册，保修期可延长至 12个月。

高端型号延长保修

部分高端型号（如商用系列）整机保修期可延长至 3年，但需额外购买 金牌服务。

二、保修范围

包含部件：

主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器等。

不包含内容：非硬件类技术问题（如软件故障）、无惠普标识的产品、用户自行更换的非原装备件。

三、保修起始日期

以 发票开具日期或 笔记本序列号对应的出厂日期中较早者为准。

四、其他注意事项

服务时效：

部分型号提供 7*24小时服务热线，但需注意金牌服务需额外付费。

配件要求：

用户自行更换的备件需通过惠普或指定销售商购买，否则可能影响保修。

发票重要性：

若无法提供发票，保修期将按出厂日期计算。

建议购买时仔细核对保修条款，保留好发票和保修卡，以保障权益。