惠普电脑的保修期根据产品类型和购买条款有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

整机保修

个人消费者凭发票及三包凭证可享受 整机保修1年，主要部件（如主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器）保修 2年，保修期内符合条件免费维修。

保修范围限制

非硬件类技术问题（如软件故障、人为损坏）不在保修范围内；

无惠普标识、非原装部件或用户自行更换的备件可能被拒修。

二、特殊说明

高端型号延长保修

部分高端型号（如HP Pavilion畅游人系列）可能提供 2年或3年整机保修，需根据具体购买套餐确认。

保修凭证要求

保修需以购买时提供的 发票和 序列号为依据，建议保留好相关文件。

三、保修流程建议

及时联系售后：

若设备在保修期内损坏，建议尽快联系惠普官方授权维修中心，避免超期影响维修；

自费维修选项：超过1年后，部分型号需购买延长保修服务或自费维修。

四、其他注意事项

保修期从 出厂日期开始计算，而非购买日期；

若需查询保修状态，可通过惠普官网输入序列号查询。

若您的设备已过保修期，建议联系惠普官方或授权服务商了解升级方案。