小米电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、标准保修期
基础保修期 小米电脑的标准保修期为 12个月
,自购买之日起生效,覆盖因材料或工艺缺陷导致的硬件故障(如主板、屏幕、键盘等)。
保修起始时间
保修期从购买并签收 次日起开始计算,而非激活日期。
二、延长保修服务
小米提供 延长保修服务,可将标准保修期延长至 24个月或更长时间,适合长期使用用户。但需注意:
延长保修需额外购买;
不包含人为损坏或软件问题。
三、特殊部件保修
CPU、内存: 保修36个月; 硬盘
四、其他注意事项
保修范围
仅覆盖因材料或工艺缺陷导致的硬件故障,人为损坏、软件问题或正常磨损不在保修范围内。
服务网络
全国1300+服务网点覆盖,支持硬件维修、更换及加装服务(如2242硬盘扩容)。
碎屏险
部分型号(如Redmi Book Pro 2025)可选购1年碎屏险,覆盖屏幕损坏维修,但需在保修期内购买。
建议购买时仔细阅读产品说明书,保留购买凭证以维护售后权益。
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