联想一体机电脑的保修政策因型号、配置及购买渠道不同而有所差异,具体可分为以下两类:
一、常规保修政策
整机保修 - 多数联想一体机整机提供 1年保修服务
,覆盖硬件故障维修和上门服务(部分城市如北京、上海等8个城市提供1年上门,其他城市多为送修)。
- 若选择延长保修(如1年256元续保服务),总保修期可延长至3年。
主要部件保修
- 主要部件(如CPU、内存、硬盘、显卡、电源适配器等)通常提供 2-3年保修,但需注意部分特殊机型(如ThinkPad系列部分型号)可能仅保修1年。
二、特殊说明
显示器保修: 屏幕通常单独保修 15个月
小件与外设:鼠标、键盘等小件一般保修 1年,外接设备需参考具体保修条款。
区域差异:非指定城市(如河南郑州)的维修服务需送修,且部分机型可能存在地域限制。
延长保修费用:部分用户可选择额外付费延长保修,但需注意保修范围是否覆盖所购机型。
三、建议
购买时仔细阅读保修卡和说明书,确认具体保修范围;
若遇到非保修问题(如人为损坏、自然灾害等),需联系联想官方售后处理;
建议优先通过联想官网或认证服务机构报修,避免自行拆解或寄送设备。
以上信息综合了联想官方政策及用户反馈,具体以实际购买时提供的保修条款为准。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。