京东电脑换货时间通常为 5-7天，具体流程和时间受以下因素影响：

一、换货时间范围

常规情况

在商品签收后7日内，若符合换货条件，可申请换货。处理流程包括：

- 买家寄回问题商品 → 京东检测 → 安排新商品发货，整体耗时约5-7天。

特殊情况

- 部分商品需专业检测，检测时间可能延长至10个工作日以上。

- 国家法定节假日或品牌售后延迟可能影响处理进度。

二、关键时间节点

申请审核

京东售后在1-2个工作日内完成换货申请审核。

物流与检测

- 退回商品需在100分钟内进入售后处理流程。

- 检测确认后，新商品通常在2-3个工作日内发出。

三、注意事项

商品状态要求：

需保证商品外观、配件完好且无人为损坏或使用痕迹。

时间计算：以签收后第二天为起始日，法定节假日不顺延。

品牌差异：部分特殊商品可能遵循品牌方专属的换货政策。

建议在申请换货前仔细阅读商品详情页的售后条款，若遇超期或异常情况，可通过京东客服介入处理。