联想电脑的质保政策根据购买时选择的配置和售后服务类型有所不同，具体如下：

一、标准保修期限

整机：

自购买之日起 1年免费保修，主要部件（如主板、CPU、内存、硬盘等） 2年免费保修，主板部件 3年免费保修。

软件预装软件：

通常保修 1年，随机软件（如系统盘）保修 3个月。

二、特殊保修服务

联想部分机型提供 意外保修，覆盖因意外情况（如摔落、磕碰、液体泼溅）导致的硬件故障及外观损坏，但需符合保修条件。

三、保修范围限制

非人为损坏：仅限非人为造成的故障，如自然灾害、电压异常等。

非标准配件：如鼠标、USB硬盘等促销产品，需参考单独的保修凭证。

人为因素：因误操作、拆解、使用非原装部件等导致的故障不在保修范围内。

四、服务时效

上门取送服务：北京、上海等8个城市提供1年内上门取送，其他城市多为送修服务，具体以保修证书为准。

维修时长：市区内通常承诺3个工作日内修复并送回设备，非市区需10个工作日。

五、保修凭证要求

需妥善保管发票、保修卡等凭证，丢失或损坏可能影响服务。

六、延长保修选项

部分型号用户可选择延长保修服务，但需额外付费。

提示：若需维修，建议联系联想官方认证服务机构，避免自行拆解导致保修失效。