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联想电脑多久能换货一次

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关于联想电脑的换货政策,根据搜索结果整理如下:

一、基础换货期限

7天无理由退换

购买之日起7日内,若商品存在质量问题,可无理由退货。

15天换新

购买后15日内,若商品符合“三包”规定(如性能故障),可更换同型号同规格商品或不低于原性能的同品牌新品。

二、三包政策覆盖范围

主要部件保修:

1年内免费维修主板、CPU、内存、硬盘、电源、显卡等主要部件。

整机更换条件:1年内维修2次仍无法正常使用,可要求更换整机。

三、特殊说明

人为损坏不保修

因用户操作不当、液体泼洒等人为因素导致的问题,不在保修范围内。

换货价格

- 同型号换新需保持原购买价格(以发票为准)。

- 若用户要求更换更高配置机型,需与商家协商,部分商家可能接受但需补差价。

维权途径

若商家拒绝合理要求,消费者可在1年内通过法律途径维权。

四、操作建议

购买时索要发票、保修卡及相关凭证。

发现问题后优先联系官方客服或实体店处理。

遇到发热等异常情况,建议及时联系售后并保留证据。

(注:具体政策可能因购买渠道(官网/实体店)和机型差异略有不同,建议以实际购买时的条款为准。)