苹果电脑屏幕保修期根据购买地区和产品类型有所不同,具体如下:
一、官方保修政策
整机保修期 苹果电脑整机(包括iMac、MacBook等系列)自购买之日起提供 1年有限保修服务
,覆盖非人为损坏的故障维修或更换。
主要部件保修期
主要部件(如主板、处理器、内存、硬盘、电源适配器、键盘、显示屏等)在整机保修期内享有 额外2年保修期。
二、中国地区特殊说明
“三包”法规: 根据中国《消费者权益保护法》,消费者享有1年产品质量保修服务,与苹果官方保修政策一致。 AppleCare+服务计划
三、政策变更与消费者权益
保修期延长争议:2024年苹果被曝光将IMAC等设备主板保修期延长至2年,但未及时通知消费者,引发广泛争议。部分消费者因此错过保修期,需自费维修。
信息透明度问题:苹果被指未通过邮件或短信通知保修政策变更,涉嫌故意隐瞒信息。
四、建议与注意事项
购买时确认:
建议购买时通过官网或授权渠道确认具体保修条款,避免遗漏。
利用AppleCare+:
若需延长保修期,可考虑购买AppleCare+服务计划。
保留购买凭证:
维修时需提供序列号等凭证,确保符合保修条件。
综上,苹果电脑屏幕保修期至少为1年,主要部件可达2年,但需注意政策变更对保修期的影响。
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