苹果电脑的保修期根据产品类型和购买条件有所不同,具体如下:
一、整机保修期
基础保修期限 苹果电脑整机(包括MacBook Pro、iMac等系列)自原始购买之日起提供 1年有限保修服务
,覆盖非人为故障的免费维修或更换。
主要部件保修期
主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器等)自购买之日起享有 2年保修期,同样为非人为故障提供免费维修或更换。
二、保修条件
购买时间: 需在1年内购买; 设备状态
购买凭证:需提供正规购买渠道的发票或保修卡。
三、特殊情况说明
出厂时间差异 若设备购买时显示的日期早于购买凭证日期,保修期可能从出厂检测时间开始计算(例如设备显示2023年8月生产,2024年购买,则保修期从2024年8月启动)。
AppleCare+服务
购买AppleCare+可延长主要部件保修期至3年,或提升维修服务等级,但需额外付费。
四、保修范围限制
人为损坏: 因意外跌落、水浸等人为因素导致的损坏不在保修范围内; 软件问题
综上,苹果电脑整机保修1年,主要部件保修2年,具体以购买凭证和设备状态为准。
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