实体店购买的小米电脑保修期根据购买类型和配置有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
保修时长 小米电脑基础保修期通常为 12个月
,自购买(签收)次日起生效。
保修范围
- 覆盖因材料或工艺缺陷引起的硬件故障,如主板、显示器、键盘等核心部件;
- 包含免费维修或更换服务。
保修起始时间
保修期从购买(签收)次日开始计算,而非激活日期。
二、核心部件保修细则
CPU、内存: 保修36个月; 主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块
其他部件(如光驱、摄像头、网卡等):保修12个月;
电池:保修3个月。
三、保修限制
人为损坏 因跌落、进液、水浸等人为原因造成的损坏不在保修范围内;
非保修条款
- 超过三包有效期限;
- 无保修卡、发票或保修卡信息不符;
- 未按用户手册要求使用、保养造成的损坏。
四、其他服务
硬盘升级: 官方提供长江存储原厂硬盘3年保修服务,包含免费安装; 延长保修
注意事项
保修期间需通过小米官方售后或授权网点进行检测和维修;
若需查询保修状态,可通过官网或客服提供购买凭证。
以上信息综合了小米官方政策及历史案例,具体以实际购买时页面为准。
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