根据联想电脑的保修政策,笔记本电脑的外壳(属于机身配件) 不在保修范围内,无论是否在保修期内。以下是具体说明:
保修范围限制 联想电脑的保修政策明确区分整机与主要部件。外壳作为机身配件,通常被归类为“小件”或“非核心部件”,不在免费保修范围内。
人为损坏的界定
若外壳损坏是由于用户人为因素(如摔落、磕碰等)导致,则不在保修范围内。
建议处理方式
- 购买凭证: 建议保留购买凭证(如发票),以便后续咨询或维修时提供。 - 维修成本
政策查询建议
不同型号的联想电脑(如商务机、游戏本等)保修期可能不同,建议通过联想官网输入主机编号或型号,查询具体保修条款。
综上,若外壳损坏且非人为因素导致,建议通过官方渠道咨询维修方案及费用。
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