留学机构的相关工作涵盖多个环节，主要职责可分为以下几类：

一、留学咨询与规划

信息提供与匹配

接受学生咨询，提供全球院校、专业排名及申请要求等信息，根据学生背景制定个性化留学方案。

选校与规划

协助学生选择适合的学校和专业，制定详细的时间表，包括语言考试、申请材料准备及签证申请节点。

职业规划

结合学生兴趣和职业目标，推荐实习、就业机会及院校，提供职业规划指导。

二、文书指导与申请支持

文书创作

指导学生撰写个人陈述、推荐信等申请材料，提供差异化文书优化建议。

材料审核与递交

审核申请材料，协助完成在线申请、公证、认证等流程，确保符合目标学校要求。

面试辅导

提供面试技巧培训，模拟面试场景，增强学生自信心和表现能力。

三、签证服务与行前准备

签证咨询

解读各国签证政策，协助准备签证材料，指导填写申请表及面签。

行前规划

安排机票预订、住宿安排、保险购买等，提供目的地文化、气候、交通等适应建议。

应急处理

协助解决签证拒签、行前突发状况等问题，提供24小时咨询支持。

四、后续服务与关系维护

续签与转学

学生抵达后协助办理续签、转学手续，推荐实习及就业机会。

定期回访

跟踪学生在校表现，收集反馈，建立长期客户档案。

合作拓展

与海外院校建立合作关系，获取招生信息及优惠政策，组织国际教育展等活动。

五、内部支持与运营

行政与文秘

处理文件管理、会议组织等行政工作，保障机构日常运营。

市场推广

开发招生渠道，执行地推活动，策划线上线下宣传方案。

团队管理

负责项目人员培训、绩效考核及能力提升，确保服务质量。

六、其他相关服务

语言培训：

提供托福、雅思等考试课程及备考指导。

背景提升：推荐学术竞赛、实习项目等增强申请竞争力。

以上工作需结合学生需求灵活调整，部分岗位（如留学顾问、项目经理）需具备跨文化沟通能力及行业资源。