与留学中介签订合同时,需注意以下关键问题,以保障自身权益:
一、机构资质与名称
选择涉外监管机构认证的合法中介
通过教育部官网或地方涉外监管平台核实中介资质,避免与无证机构合作。
核实法人代表身份
签约人应为机构法人代表,若非其签署需提供书面授权委托书。
二、合同条款细节
服务内容明确性
- 列出具体服务项目(如院校申请、签证办理、行前培训等),避免模糊表述。
- 对于附加服务(如文书修改、面试指导),需在合同中明确服务标准及费用。
费用与退款规则
- 明确各项费用明细(如申请费、签证费是否包含中介费)。
- 设定合理退费条款,避免“霸王条款”(如单方面扣除高额费用、以未录取为退款条件)。
责任与违约责任
- 界定中介未达标时的责任(如申请失败退款比例、超期服务赔偿)。
- 约定违约金或赔偿方式,确保纠纷可有效解决。
三、个人信息与隐私保护
严格保密义务
明确中介对个人信息(如成绩单、推荐信)的保密责任,约定信息泄露的赔偿条款。
证件与资金管理
- 保留重要证件原件,仅提供复印件并明确用途。
- 签订资金监管协议,防止中介挪用费用。
四、其他注意事项
签证与录取保障
明确签证申请失败或录取不上的责任划分及费用退还规则。
变更与终止条款
规定申请院校、服务内容变更的流程及费用调整机制。
争议解决方式
优先选择仲裁或诉讼作为争议解决途径,并明确适用法律。
建议签约前仔细阅读合同条款,必要时咨询专业律师,避免因信息不对称导致权益受损。