多多文案网—你身边的文案专家

多多文案网—你身边的文案专家

电脑官网上保修期多久

59

关于电脑官网保修期的时长,需根据购买渠道和品牌政策综合判断,具体说明如下:

一、整机保修期

国家三包政策

国内行货电脑普遍享受国家三包政策,整机保修期 1年,主要部件(如CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源等)保修期 2年

品牌差异

- 苹果:

MacBook整机及配件1年保修,主要部件2年保修;台式机主要部件(含显示器)在浙江省有3年保修期。

- 其他品牌:如HP商用机型可达3年,家用机型多为2年。

二、主要部件保修期

CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源:通常为2年(部分品牌如华硕部分型号可达3年)。

电池:自购买日起6个月内保修,购买1个月内注册可延长至12个月。

显示器:通常为3年(需注意厂家是否延长保修期)。

三、保修范围与限制

保修内容

保修主要覆盖硬件故障,系统故障、软件问题通常不在保修范围内。

- 国家三包仅针对"正常使用"故障,如意外摔落、水浸等人为损坏不保修。

延长保修服务

部分品牌(如苹果、华硕)提供额外延长保修,用户可购买AppleCare或官方延长计划。

购买凭证

保修需以购买时提供的保修卡、序列号等凭证为准,二手机或水货机通常不享受保修。

四、查询方式

官网查询:

输入序列号或型号,可获取详细保修信息。

客服咨询:拨打厂商客服电话或邮箱查询。

建议购买时仔细阅读保修条款,注意区分品牌官网与第三方渠道的保修差异,避免遗漏重要信息。