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戴尔电脑硬盘保修期多久

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戴尔电脑硬盘的保修期根据购买时间和保修政策有所不同,具体说明如下:

一、基础保修政策

整机保修期

戴尔笔记本电脑整机保修期通常为 2年,自购买之日起计算。

主要部件保修

- 处理器、主板(不含其他小板)、内存、硬盘、屏幕等核心部件保修 2年

- 电池、光驱、键盘等次要部件保修 1年

二、硬盘保修的特殊说明

标准保修期:

购买后2年内非人为损坏可享受免费保修。

超过2年的硬盘:若仍在保修期内且非人为损坏,可申请保修服务(需提供购买凭证)。

保修依据:以发票时间或出厂时间为准,若已过保修期则需自费维修。

三、其他注意事项

网络硬盘的保修:

若购买时选择网络硬盘,保修期通常为 1-2年,具体以保修单为准。

保修服务限制:

部分保修服务需通过戴尔官方售后点办理,部分型号需提供发货票或购买证明。

续保服务:

部分用户可选择续保,续保费用通常包含免费更换硬盘。

建议购买时仔细查看保修卡或官网说明,不同配置或购买渠道可能略有差异。若需确认具体保修状态,可通过戴尔官网或客服查询。