华为笔记本电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、整机保修
基础保修期 华为笔记本整机提供 1年
质量保修服务,覆盖非人为损坏的性能故障。
主要部件保修
主要部件(如主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器)同样享受 2年免费保修。
二、外设与电池保修
外设配件: 二合一笔记本的外设键盘(如皮套键盘)、充电器等保修期为 1年
电池:电池保修期 1年,但质保期内仅支持维修,不支持更换。
三、其他注意事项
保修起始日期
以购机发票开具日期为准,若保修期最后一天为法定节假日,则顺延至节假日后次日。
不保修范围
- 软件问题(如预装软件故障)不包含在保修范围内;
- 人为损坏、使用不当或水浸等非质量问题不保修;
- Windows系统激活后,7天无理由退货政策失效。
四、查询方式
建议通过华为官网或线下门店查询具体型号的保修政策,不同系列(如MateBook、MediaPad等)可能存在差异。
以上信息综合了华为官方政策及常见问题,具体以实际购买时为准。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。