苹果电脑的质保期根据产品类型和地区有所不同，具体如下：

一、整机保修政策

基础保修期

- 自购买之日起 1年，涵盖非人为故障的免费维修或更换服务。

- 包含7天无理由退货、15天换货服务（需满足条件）。

地区性延长保修

- 浙江省：

Mac台式电脑整机享有 3年保修服务（依据地方三包规定）。

- 其他地区：主要部件（如主板、处理器等）通常为 2年保修。

二、主要部件保修政策

核心部件：主板（MLB）、处理器、内存、硬盘（HDD/SSD）、电源适配器、键盘、显示屏（LCD）等，自购买日起 2年保修。

特殊说明：iPhone的保修政策与Mac不同，仅限1年硬件保修。

三、注意事项

保修范围限制

- 仅覆盖正常使用导致的故障，人为损坏或不当使用不保修。

- 软件问题通常不在保修范围内，需通过苹果官方支持解决。

AppleCare+服务

- 购买后可延长保修期，但需额外付费。

- 主要部件延长保修后，整机保修期可能超过2年（具体以购买时条款为准）。

保修凭证要求

- 维修时需提供购买凭证、序列号及国家税务局标准销售凭证。

四、政策变更说明

苹果曾于2024年调整保修政策，但部分用户反馈显示门店未明确告知变更内容。建议通过官网或官方授权渠道核实最新政策，避免因信息差异影响保修申请。