组装台式电脑的保修期因配置、品牌和商家政策差异较大,具体可分为以下情况:
一、整机保修
常规情况 多数组装机整机仅提供 1年
保修服务,主要针对非品牌配件(如电源、光驱、键盘等)。
部分优质配置
若整机使用大厂品牌核心部件(如CPU、主板、硬盘),可能延长至 3年,但需以具体厂商条款为准。
二、配件保修
核心部件
- CPU(盒装3年,散包1年)
- 主板(大厂3年全包,小厂1年)
- 内存(1-3年,部分品牌终身)
- 硬盘(5年包1年,部分品牌3年后自费)
- 显卡(大厂3年全包,小厂1年)
- 电源(1-3年)
易损部件
鼠标、键盘、耳机等辅助设备通常 仅1年保修。
三、保修范围限制
组装商责任: 整机1年或核心部件3年,具体以商家承诺为准。 非品牌配件
人为损坏:因使用不当或自然灾害导致的故障,不在保修范围内。
四、建议
购买时确认:
要求商家明确标注整机及配件的保修期限,并索要保修卡。
保留发票:
配件保修通常以发票日期为准。
维权意识:
若遇到超期或虚假保修,可通过消费者协会或工商部门维权。
注:部分用户反馈称,若整机在1-3年出现非人为故障,可尝试与商家协商延长保修,但需承担一定费用。建议优先选择大厂配件并索要书面保修协议。
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