电脑厂家保修期因品牌、型号及购买渠道不同而有所差异,具体可分为以下情况:
一、整机保修期
主流品牌政策
多数品牌整机保修期为1-3年,部分旗舰店或合作渠道可能提供更长时间服务。
- 例如:华硕七彩虹部分型号整机保修3年。
国家法规依据
根据《微型计算机修理更换退货责任规定》,主要部件(如CPU、主板、内存、硬盘等)的法定保修期为3年。
二、部件保修期
核心硬件
- CPU(盒装):3年;散包:1年
- 主板:大厂3年,小厂1-3年(后两年可能自费)
- 内存:1-3年(部分品牌终身包修)
- 硬盘(SSD/HDD):盒装3年,散包1年
- 电源:3年
其他部件
- 显卡:大厂3年,小厂1年
- 光驱:3个月保换,1年保修(部分品牌3年)
- 机箱:1年
- 显示器:1年(部分品牌可延长)
三、影响保修期的因素
购买渠道
专卖店通常提供2-3年保修,而第三方电商平台或线下渠道可能缩短至1年。
是否购买延长保修
多数笔记本支持付费延保,年限从1年到3年不等,可延长整机总保修期至5年。
是否为品牌机
消费者购买时需注意是否为品牌机,组装机通常不享受官方保修。
四、建议
购买前仔细阅读保修条款,确认保修范围及例外情况;
笔记本用户可优先选择支持付费延保的产品;
若需确认具体保修信息,可通过官网或客服查询。