笔记本电脑的保修期因品牌、型号及购买渠道不同而有所差异,具体可分为以下要点:
一、整机保修期
主流品牌标准 多数品牌(如戴尔、联想、惠普等)提供 1-3年整机保修
,覆盖主机及主要部件。
部分高端型号
- 戴尔部分型号(如XPS系列)提供 2年整机保修;
- 华硕、七彩虹等部分型号将内存、显卡等核心部件保修期延长至 3年;
- 苹果MacBook主要部件保修 2年,配合AppleCare+服务可延长。
二、部件保修期
核心部件
CPU、主板、内存、显卡、硬盘(机械/固态)通常保修 2-3年;
其他部件
- 电源、显示器、键盘、鼠标等外设保修期较短,多为 1年。
三、保修起始时间
以 购机日期或 出厂日期(无发票时)为基准。
四、保修范围
仅覆盖 非人为损坏的硬件故障,如屏幕破裂、电池鼓包等;
软件问题、人为损坏或自然灾害通常不在保修范围内。
五、延长保修服务
部分品牌(如戴尔、惠普)提供 付费延长保修,可选1-3年,总保修期可达5年以上;
购买时需注意是否包含该服务。
六、特殊情况说明
二手笔记本: 保修期通常缩短至 1年
组装机:非品牌整机一般 无保修,但品牌主板可能单独保修3年。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留发票以证明购机日期,并关注品牌官网或官方授权渠道确认具体保修内容。