苹果电脑的保修政策根据产品类型和购买时间有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期 苹果电脑整机及其附件自购买之日起提供 1年有限保修服务
,涵盖正常使用中出现的非人为故障,包括硬件缺陷(如主板、显示屏、键盘等)。
主要部件保修期
主要部件(如主板、处理器、内存、硬盘、电源适配器、键盘和显示屏)自购买之日起享有 2年保修期,在2年内非人为故障可免费维修或更换。
二、延长保修服务
AppleCare+: 购买后可选购延长保修服务,将整机保修期延长至 3年
三、保修范围限制
保修仅覆盖 正常使用情况下的故障,人为损坏(如摔落、水浸)不在保修范围内。
软件问题通常通过系统更新解决,部分情况下需付费升级。
四、其他注意事项
保修期从 购买日期开始计算,而非出厂日期。
若需维修,需提供购买凭证和保修卡。
建议购买时仔细阅读保修条款,必要时通过官网或实体店确认最新政策,避免遗漏重要信息。
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