苹果电脑的保修期根据产品类型和地区有所不同,具体如下:
一、整机保修期
基础保修政策 - 自购买之日起提供 1年有限保修服务
,覆盖非人为故障的维修或更换(如屏幕、电池等)。
- 保修期从购买当天开始计算,未过1年可享受免费服务。
地区性延长保修
- 浙江省: Mac台式电脑根据三包规定享有 整机3年保修服务
二、主要部件保修期
主板、CPU、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏(LCD):自购买之日起提供 2年保修服务。
三、其他说明
电池保修:
电池在保修期内可免费更换,但需符合苹果保修条件。
人为损坏不保修:
因意外事故、液体泼溅等人为因素导致的损坏不在保修范围内。
AppleCare+服务:
可通过购买延长保修计划,将整机保修延长至 3年,并享受意外损坏保障。
四、保修流程建议
联系苹果官方:通过苹果官网或400客服电话咨询具体保修条款,提供购买凭证和序列号。
避免自行维修:主要部件维修建议联系苹果认证服务商,非官方渠道可能影响保修资格。
以上信息综合了苹果官方政策及地区性规定,具体以购买时签订的保修协议为准。
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