关于Windows 10/11重置过程中卡在34%的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、可能原因分析

系统资源不足

低配置电脑在重置过程中需加载大量系统组件，若硬件性能不足，可能导致长时间卡顿。

后台程序干扰

第三方杀毒软件、优化工具或系统服务可能占用资源，影响重置进度。

系统文件损坏

若系统文件缺失或损坏，重置进程可能中止或卡顿。

网络问题

部分重置步骤（如在线修复）依赖网络，网络不稳定会导致进度停滞。

二、解决方法

执行干净启动

- 按 Win + R打开运行窗口，输入 `msconfig` 并回车。

- 在 服务选项卡中禁用所有非Microsoft服务（若启用指纹识别需保留相关服务）。

- 在 启动选项卡中禁用所有第三方启动项。

- 重启电脑后尝试重置。

使用系统修复工具

- 以管理员身份打开PowerShell，依次输入以下命令：

```bash

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

```

- 执行 `sfc /scannow` 检查并修复系统文件。

- 重启电脑后重置。

检查硬件状态

- 若频繁出现长时间卡顿，可能是硬件故障（如硬盘问题）导致，建议通过设备管理器或专业工具检测硬件状态。

数据备份与重装系统

- 若上述方法无效，建议备份重要数据后，通过U盘或另一台电脑制作启动盘重装系统。

三、注意事项

数据丢失风险：

重置会清除所有数据，请提前备份。

系统版本差异：不同Windows版本（如1909）重置时间可能略有不同，但通常不会超过数小时。

网络依赖操作：部分修复步骤需网络连接，建议选择稳定网络环境。

若尝试上述方法仍无法解决，建议联系专业技术支持获取进一步帮助。