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苏宁惠普电脑质保多久

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苏宁销售的惠普电脑质保期根据购买渠道和型号有所不同,具体如下:

一、标准保修期

整机保修

惠普电脑的标准保修期为 1年,自出厂日期起算。在保修期内,因制造缺陷或材料问题导致的硬件故障可免费维修或更换。

主要部件保修

主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘、键盘、电源适配器等)的保修期为 2年,同样以出厂日期为基准。

二、延长保修服务

部分型号支持延长保修,最长可达 5年或更久,需根据购买时选择的套餐或额外购买延长保修服务。

三、保修范围

免费维修:

覆盖因制造缺陷导致的硬件故障;

不保修范围:电池(通常1年)、人为损坏、软件问题及正常磨损。

四、注意事项

保修凭证:

需提供购买发票及三包凭证;

地区差异:

具体条款可能因购买地区不同存在差异,建议购买前仔细阅读产品说明书;

企业级产品:

服务器、存储设备等企业级设备保修期通常为 3年或5年,需单独确认。

建议购买时通过惠普官网或苏宁官方渠道核实具体型号的保修政策,避免遗漏条款。