台式品牌电脑的质保期因品牌、型号及配置不同而有所差异,具体可分为以下情况:
一、常规保修政策
核心部件 主板、CPU、电源等核心部件通常提供3年保修服务,部分高端型号或促销活动可能延长至4-5年。
其他部件
- 硬盘/固态硬盘: 盒装一般为3年,散包1年; - 显卡
- 内存:主流品牌终身保修;
- 光驱/鼠标等小件:通常1年保修;
- 机箱/散热器:1年保修。
二、服务差异
上门服务:惠普、戴尔等品牌提供2年上门服务,部分型号包含7*24小时技术支持;
延长保修:戴尔部分型号可通过官方延长服务计划将整机保修延长至3-5年。
三、注意事项
保修范围:
整机1年保修通常包含主要部件,但电池、显示器等需额外购买延长保修;
品牌差异:
同一配置下,不同品牌(如华硕、联想、惠普)的保修条款可能不同,建议购买时仔细阅读;
促销活动:
部分型号在促销期间可能提供更长时间保修,需以购买时页面为准。
建议购买时通过官网或官方授权渠道确认具体保修条款,避免因小件未保修而额外支出。
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