京东电脑保修期根据商品类型和服务政策有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

自营商品

- 一般电子商品类目（包括电脑）提供 1年基础保修，主要覆盖硬件故障；

- 部分商品支持"180天只换不修"服务，即在180天内可更换新品；

- 延长保修服务可选2年、3年或5年，覆盖整机性能故障免费维修。

非自营商品

- 保修期通常由商家自行规定，需以商品详情页标注为准。

二、特殊服务说明

全保换新服务

- 2年全保换新：部分商品可选，需符合条件；

- 3年/4年/5年延长保修：针对性能或意外故障。

特定商品附加服务

- 钟表类商品提供"两年质保"，涵盖表盘、指针等部件。

三、影响保修的关键因素

人为损坏：

因用户操作不当、液体泼溅等人为因素导致的损坏不在保修范围内；

配件兼容性：如键盘、电源适配器等外接设备需符合原装标准，且部分特殊配件（如英式键盘）需额外确认。

四、建议

购买时可通过商品详情页查看具体保修条款，若需延长保修建议购买官方延保服务。若在保修期内遇到问题，建议联系京东客服（400-666-6666）或商品品牌方进行鉴定和维修。