多多文案网—你身边的文案专家

多多文案网—你身边的文案专家

同方电脑保修期多久

59

同方电脑的保修期根据产品类型和购买时间有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机保修期

自购机之日起3年,主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘、显示屏、键盘、电源适配器等)免费保修,电池等易耗品保修6个月。

延长保修服务

- 2010年后政策:

部分用户反馈同方自2010年起推行“一年保换”服务,即365天内可免费更换新机,且更换后新机可继续享受剩余265天的保换服务。

- 凭证问题处理:若无法提供原始购机凭证,保修期以产品保修证书装箱单的装配日期为准,主要部件保修期延长2个月。

二、特殊说明

维修配件保修:维修更换的配件按原配件保修期执行,若更换配件剩余保修期不足3个月,则续保3个月。

保修范围限制:机壳、随机光盘、软件等非核心部件不提供免费保修。

超出保修期:3年后及保修范围外的维修需自费。

三、建议

建议购买时保留好原始购机凭证,以便在保修期内顺利维权。若需延长保修期,可联系官方客服办理。