华硕电脑主板寄修时间受多种因素影响,具体可分为以下情况:
一、保修期内服务
包换新品服务(DOA) 购买后15天内(含)若主板出现质量问题,可申请更换新品,具体以购买凭证日期为准。
常规保修期
- 符合保修条件的主板,通常提供3年质保(非人为损坏);
- 若在保修期内且非人为损坏,可免费维修或更换良品。
二、寄修时间范围
常规返修时间
- 厂家返修: 通常需15-30个工作日(约1-2周),具体取决于运输时间、维修点效率及部件供应情况; - 代理维修
影响时间的关键因素 - 运输方式与距离:
快递寄送时间约3-5个工作日,长途或节假日可能延长;
- 维修流程:普通维修店需1-2个工作日诊断,复杂问题可能超过1周。
三、特殊情况说明
若超过15个工作日未收到反馈,建议联系华硕官方客服或维修点跟进进度;
部分用户反馈因物流延误或部件短缺,总时长可能接近1个月。
建议优先通过华硕官网或授权渠道提交维修申请,以便及时获取维修进度更新。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。