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华硕电脑主板寄修多久

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华硕电脑主板寄修时间受多种因素影响,具体可分为以下情况:

一、保修期内服务

包换新品服务(DOA)

购买后15天内(含)若主板出现质量问题,可申请更换新品,具体以购买凭证日期为准。

常规保修期

- 符合保修条件的主板,通常提供3年质保(非人为损坏);

- 若在保修期内且非人为损坏,可免费维修或更换良品。

二、寄修时间范围

常规返修时间

- 厂家返修:

通常需15-30个工作日(约1-2周),具体取决于运输时间、维修点效率及部件供应情况;

- 代理维修:部分代理店支持更换新品,7-15天内可完成。

影响时间的关键因素

- 运输方式与距离:

快递寄送时间约3-5个工作日,长途或节假日可能延长;

- 维修流程:普通维修店需1-2个工作日诊断,复杂问题可能超过1周。

三、特殊情况说明

若超过15个工作日未收到反馈,建议联系华硕官方客服或维修点跟进进度;

部分用户反馈因物流延误或部件短缺,总时长可能接近1个月。

建议优先通过华硕官网或授权渠道提交维修申请,以便及时获取维修进度更新。