多多文案网—你身边的文案专家

多多文案网—你身边的文案专家

苹果电脑mac保修多久

59

苹果电脑的保修政策根据产品类型和地区有所不同,具体如下:

一、保修期限概述

整机保修

- 自购买之日起 1年,覆盖非人为损坏的故障维修或更换。

- 在中国境内销售和维修的MacBook Pro等型号享有 整机3年保修(需注意此政策不适用于MacBook Air等部分型号)。

主要部件保修

- 整机保修期内,主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器、键盘、显示屏等)可享受 2年保修。

二、保修范围与限制

维修服务:

包括维修或更换故障部件,更换的组件通常为原装且保修期延续剩余时长或90天(以时间较长者为准)。

人为损坏:因用户不当使用、意外摔落等人为因素导致的损坏不在保修范围内。

系统软件问题:部分情况下可通过软件更新解决,若涉及硬件问题则进入主要部件保修流程。

三、特殊说明

地区差异:浙江省消费者权益保护法规定,购买MacBook的台式电脑可享受 整机3年保修(需符合三包条件),但此政策不适用于笔记本电脑。

AppleCare+服务:购买该服务计划可延长保修期,并提供意外损坏保障,但需额外付费。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证以备后续维权。若需延长保修,建议咨询苹果官方或授权服务商。