电脑中病毒后,其质保时间主要 取决于保修政策和具体情况。以下是相关信息的总结:
一般电脑保修时间
通常情况下,电脑的保修时间为一年。
主要部件保修时间
CPU:自售出之日起3年。
主板:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
内存:自售出之日起3年。
显卡:自售出之日起2年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
病毒感染造成的损坏
如果电脑在使用过程中感染病毒造成损坏,且没有厂名、厂址、生产日期、产品合格证,或因不可抗力造成损坏,则不在保修范围内。
延保服务
大多数笔记本售后支持付费延保,少则一年,多则三年。这样笔记本最长保修时间可以达到五年,但具体保修时间需要用户分别查询或直接联系售后询问。
综上所述,如果电脑中病毒导致损坏,是否能享受保修服务需要根据具体情况来判断。建议在出现病毒后,首先联系售后服务,了解具体的保修政策和维修流程。
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