华为电脑的保修政策根据产品类型和部件有所不同,具体如下:
一、整机保修期
基础保修期 华为笔记本(如MateBook系列)整机提供 2年(含)免费保修
,主要覆盖主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器等核心部件。
保修起始日期
以购机发票开具日期为准,若保修期最后一天为法定节假日,则以节假日次日为实际截止日期。
二、主要部件保修期
核心部件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器):2年
外设及电池: 1年 键盘(含二合一皮套键盘)
三、其他说明
预装软件维保:预装操作系统和软件提供1年维保服务。
延长保修服务:部分用户可选择付费延长保修,但需符合华为官方条款。
不保修范围:已激活Windows系统或Office软件、外接设备(如鼠标、打印机)等不支持7天无理由退货。
四、查询方式
建议通过华为官网或线下门店查询具体型号产品的保修政策,不同系列(如MateBook D系列、MateBook X系列)可能存在差异。
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