惠普电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同，具体如下：

一、保修期限概述

整机保修

个人消费者凭发票及三包凭证可享受整机1年保修服务，主要部件保修2年。

主要部件保修

包括主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器等核心部件。

其他硬件保修

如显示器、光驱、读卡器、键盘等外设保修1年。

二、保修范围限制

非硬件类问题：

如软件故障、系统错误等不包含保修。

非原装/第三方部件：用户自行更换的部件（未通过惠普或指定渠道购买）不保修。

系统升级限制：部分型号需额外付费升级保修。

三、保修流程与注意事项

保修卡与凭证：

需提供购买发票、保修卡、三包凭证，无发票可能按出厂日期计算保修期。

自检与反馈：

保修期内出现质量问题需联系惠普售后，部分型号需提供30天以上的使用时间。

服务差异：

商用高端系列（如ProBook）整机保修3年，电池1年。

建议购买时仔细阅读产品说明书中的保修条款，保留好发票和保修卡以备后续维权。